La solution mobile intègre cartes et statistiques et appuie les recherches de personnes disparues

Québec (Québec), le 27 avril 2011, Conférence des utilisateurs de ESRI Canada – ESRI Canada a décerné aujourd'hui un prix d'excellence à la Sûreté du Québec pour l'amélioration de ses opérations de recherche et sauvetage au moyen d'un système d'information géographique (SIG) de ESRI. L'organisation compte une équipe chargée de la prestation des services d'urgence sur l'ensemble du territoire québécois. Cette équipe dirige et coordonne les opérations de recherche et sauvetage de plusieurs organisations de gestion des urgences, dont ses propres unités de sécurité publique et les corps policiers municipaux. Afin d'accroître sensiblement l'efficacité de la recherche de personnes disparues, la Division de la géomatique de la Sûreté du Québec a mis au point une application SIG mobile fonctionnant en mode déconnecté.

« Chaque opération de recherche et sauvetage est une véritable course contre la montre », souligne Alex Miller, président de ESRI Canada. « Les intervenants doivent localiser avec précision l'emplacement possible d'une personne portée disparue. La Sûreté du Québec exploite les technologies SIG afin de fournir à son personnel les cartes et les données cruciales pour de telles missions. Les intervenants disposent ainsi d'un accès instantané à l'information, ce qui augmente leur efficacité et leur efficience, accélère les interventions en cas d'urgence et atténue les risques. L'application s'est révélée un extraordinaire exemple de la façon dont un SIG peut contribuer à assurer la sécurité publique. »

L'application optimise et uniformise les activités réalisées dans le cadre d'une mission de recherche et sauvetage. Elle réunit les statistiques sur le comportement des personnes disparues et l'information géographique provenant de plusieurs bases de données. Elle calcule ensuite des probabilités d'après les caractéristiques de la personne disparue et la région géographique en cause. L'application repose sur la technologie ArcGIS Server de ESRI car elle exploite les cartes produites pour GéoSûreté, l'application SIG Web que l'organisation utilise pour ses opérations liées à la sécurité publique.

« Notre SIG nous a permis d'offrir de meilleurs services cartographiques à un éventail d'utilisateurs », indique Pascal Dionne, analyste en géomatique à la Sûreté du Québec. « Sa convivialité nous a permis d'en étendre l'utilisation au personnel moins familiarisé avec la technologie. Il a contribué à simplifier et à uniformiser nos processus de recherche et sauvetage. L'application mobile constitue pour le personnel sur le terrain une façon pratique, en libre-service, d'obtenir des renseignements vitaux pour répondre aux urgences rapidement et judicieusement. Nous sommes honorés de recevoir un tel prix de ESRI Canada et fiers que nos efforts soient ainsi reconnus par nos pairs dans l'industrie. »

L'application de recherche et sauvetage utilise la technologie GPS pour communiquer rapidement l'information pertinente aux forces policières de recherche sur le terrain et aux autres intervenants (bénévoles et équipes de recherches en hélicoptère) munis d'appareils mobiles. Les secteurs de recherche de chacune des équipes sont dessinés dans la solution ArcGIS Desktop de ESRI, puis transmis aux appareils GPS en connectant ces derniers à un ordinateur portatif. À leur retour au centre de commandement, ces équipes alimentent la base de données d'entreprise de l'état de leurs recherches, afin de préciser l'analyse et les prochaines opérations à effectuer.

L'entretien de l'application est simple et peu demandant pour le personnel de la Division de la géomatique, qui exploite les technologies de ESRI depuis plus de dix ans. D'autres fonctions sont d'ailleurs en cours d'intégration, notamment la possibilité d'enregistrer les fiches d'activité, le calcul de statistiques, l'analyse spatiale avancée et l'automatisation de tâches administratives post-intervention.

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À propos de la Sûreté du Québec
La Sûreté du Québec a été créée en 1870. Elle est la seule organisation policière québécoise à avoir juridiction sur tout le territoire du Québec et à accomplir une aussi grande diversité de mandats. Elle intervient à tous les niveaux de service et dans tous les secteurs policiers, qu'il s'agisse d'activités de gendarmerie dans les municipalités qu'elle dessert, d'interventions en sécurité routière ou d'enquêtes criminelles tant à l'échelle locale que régionale. Corps policier national au service des citoyens, d'autres organisations policières et de la province, la Sûreté du Québec est un chef de file en matière de services policiers spécialisés, notamment en ce qui a trait aux enquêtes criminelles et aux mesures d'urgence. Elle mise sur l'expertise de ses agents, de son personnel civil et des technologies avancées auxquelles elle a recours. Pour de plus amples renseignements, visitez le http://www.suretequebec.gouv.qc.ca/

À propos d'ESRI Canada
Fondée en 1984, ESRI Canada offre aux entreprises, aux administrations publiques et aux établissements d'enseignement un système d'information géographique (SIG) qui assure la prise de décisions cruciales de façon rapide et éclairée, en mobilisant la puissance de la géographie. La société distribue les solutions du chef de file mondial des logiciels SIG, ESRI, de même que celles de Telvent, de CityWorks et d'autres partenaires. Elle dessert plus de 10 000 clients à partir de 16 bureaux partout au Canada, dont son siège social à Toronto, et figure parmi les 250 meilleures entreprises de TI et les 25 meilleurs fournisseurs de services professionnels au Canada, d'après Branham Group. Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet d'ESRI Canada, visitez le esricanada.com.

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